Continuidad de Negocio

• Recuperación de desastres entre centros de datos (DRP)
• Replicación de la información entre centros de datos
• Protección continua de la información(CDP)
• Automatización de respaldos e imágenes
• Analisis de impacto de negocio (BIA)

Nube

• Plataforma para capacitación en línea
• Plataforma para capacitación Empresarial
• Recuperación de desastres (DRaaS)
• Administración de respaldos (BaaS)
• Almacenamiento
• Servidor Windows y Linux
• E-maily antispam
• Virtualización de aplicaciones y escritorios
• Licenciamiento de software

Administración de la Información

• Digitalización de la información
• Virtualización
• Almacenamiento
• Centro de datos
• Optimización
• Gestión de la información en dispositivos móviles
• Gestión de activos de software
• Comunicaciones unificadas
• E-mail
• Active Directory

Seguridad de la Información

• Antispam
• Monitoreo y análisis de eventos (Logs)
• Cumplimiento de regulaciones (Compliance)
• Inteligencia de seguridad
• Análisis de vulnerabilidades
• Certificados Digitales
• Prevención de perdidas de datos (DLP)
• Enlaces WAN(VPN)
• Enlaces inalámbricos (AP)
• Redes de cómputo 8 Network Firewalls)
• Servidores (Antivirus)
• Estaciones de trabajo(Antivirus)
• Aplicaciones Wewb (Web Firewalls)
• Accesos basada en Tokens

Microsoft Office 365

• Licenciamiento
• Configuraciones iniciales
• Configuración de usuarios, grupos y contactos
• Configuración de salas, equipos y buzones
• Configuración de dominios y DNS
• Migración de información

Podio

• Elaboración del diseño de los espacios de trabajo
• Selección y creación de aplicaciones
• Personalización de formularios
• Creación de tableros, gráficas y reportes 

APERIO & ManageMyPeople (HR)

• Licenciamiento
• Configuraciones iniciales
• Personalización de formularios, vistas y paneles
• Configuración de perfiles de usuarios
• Conciliación de SUA, IMSS y nómina
• Gestión de Reclutamiento
• Gestión de evaluaciones de desempeño
• Creación de reportes

Microsoft Dynamics 365 (CRM)

• Licenciamiento
• Configuraciones iniciales
• Configuración de correo electrónico
• Configuración de usuarios, equipos, roles, perfiles y jerarquías
• Configuración de métricas y objetivos(KPI)
• Personalización de formularios, vistas y paneles
• Diseño de estructura para catálogo de productos
• diseño de estructura para artículos de conocimiento
• Diseño de casos, solas, contratos, recursos y servicios
• Diseño de campañas y listas de marketing
• Diseño de clientes potenciales y oportunidades
• Creación de procesos y reglas de negocio
• Creación de informes
• Migración de información

Procesos de Negocio(BPM)

• Identificación de procesos
• Diagnóstico de madurez de procesos
• Análisis de procesos
• Modelado de procesos
• Simulación de procesos
• Diseño de procesos
• Implantación de procesos
• Automatización de procesos
• Mejora de procesos (BPI)
• Rediseño de procesos(BPR)
• Mapa de arquitectura de procesos
• Gestión de procesos de negocio(Ciclo de vida)

Servicios Administrados

• Administración de estaciones de trabajo
• Administración de dispositivos móviles
• Administración de servidores
• Administración de switches
• Administración de puntos de acceso inalámbricos
• Administración de dispositivos de seguridad para redes
• Administración de soluciones en la nube
• Administración de Office 365

Servicios de Soporte

• Soporte por hora
• Póliza de soporte
• Contrato de soporte Gold
• Contrato de soporte Platinum
• Contrato de soporte Outsourcing
• Contrato de soporte RSE

Servicios de Implementación

• Implementación de infraestructura en sitio
• Implementación de infraestructura en la nube
• Migración de infraestructura a la nube

Capacitaciones Técnicas

• Apple
• Fortinet
• Synology
• Acronis
• Microsoft
• Citrix
• VMware
• HPE
• CISCO
• Amazon
• Splunk
• SafeDNS
• Dell

Capacitaciones Empresariales

• Office 365
• Dynamics 365
• APERIO & ManageMyPeople
• Podio
• BPMN 2.0